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內(nèi)容付費(fèi)時(shí)代,你會(huì)為“知識(shí)”埋單嗎?
發(fā)表日期:2017年01月09日導(dǎo)語(yǔ):半個(gè)月前,“微博問(wèn)答”上線,琦殿成為了首批體驗(yàn)者。網(wǎng)友付費(fèi)提問(wèn),博主撰文回答,獲取收益。
“男追女是正常,女生主動(dòng)追求男生就會(huì)被說(shuō)成‘倒貼’,你怎么看待這個(gè)問(wèn)題呢?”
當(dāng)擁有472萬(wàn)微博粉絲的情感博主琦殿看到這個(gè)讓她“話匣子一下就打開了”的問(wèn)題后,立刻開始整理思緒,琢磨著怎樣給出一個(gè)令對(duì)方滿意的答案。每天,她都能在微博上收到數(shù)十個(gè)網(wǎng)友的提問(wèn),然后選出一兩個(gè)具有普遍性的問(wèn)題,進(jìn)行作答。
半個(gè)月前,“微博問(wèn)答”上線,琦殿成為了首批體驗(yàn)者。網(wǎng)友付費(fèi)提問(wèn),博主撰文回答,獲取收益。微博上,諸如琦殿、五岳散人、科普君等擁有百萬(wàn)級(jí)別粉絲的“大V”設(shè)置的提問(wèn)價(jià)格從幾十元至上百元不等。其他網(wǎng)友支付1元可以“偷看”回復(fù),博主和提問(wèn)者享受“圍觀分成”。如今,琦殿已經(jīng)回答了23位網(wǎng)友提出的關(guān)于情感方面的問(wèn)題。
實(shí)際上,微博并非第一個(gè)為問(wèn)答付費(fèi)的探路者。
早在2015年12月,邏輯思維創(chuàng)始人羅振宇就推出了付費(fèi)訂閱內(nèi)容的App平臺(tái)——“得到”,從售賣大咖專欄起步。2016年5月,付費(fèi)語(yǔ)音問(wèn)答平臺(tái)“分答”上線,網(wǎng)友提出的問(wèn)題可以獲得答主60秒的語(yǔ)音回復(fù)。幾乎同一時(shí)間,知乎在社區(qū)原有問(wèn)答、專欄等文字形式基礎(chǔ)上,為用戶提供實(shí)時(shí)的付費(fèi)問(wèn)答互動(dòng),號(hào)召把每個(gè)人頭腦中的知識(shí)“變現(xiàn)”。
花幾十塊錢買個(gè)回復(fù)值得嗎?
小道消息出品人Fenng認(rèn)為,付費(fèi)問(wèn)答不僅僅是得到了一個(gè)答案?!坝腥擞X(jué)得64元問(wèn)個(gè)問(wèn)題,太蠢了。也有人會(huì)另外算賬,以第一波向我提問(wèn)的網(wǎng)友為例,支付64元,可以得到一次微博帳號(hào)曝光,得到圍觀用戶費(fèi)用的分成。分成最高的一位,賺到的不止64元?!?/p>
北京友誼醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)師顧中一在微博上擁有超過(guò)200萬(wàn)的粉絲,在分答平臺(tái),他已堅(jiān)持回答了730個(gè)與飲食、營(yíng)養(yǎng)方面相關(guān)的問(wèn)題,價(jià)格也從一開始的1元提高至50元?!拔艺J(rèn)為現(xiàn)在的這個(gè)價(jià)格還是比較適中的,可以通過(guò)價(jià)格門檻擋住很多無(wú)聊的問(wèn)題,讓我精力聚焦在真正有需要的人?!?/p>
隨著內(nèi)容付費(fèi)趨勢(shì)漸起,花錢讓自己信賴的“大V”回答問(wèn)題已經(jīng)逐漸成為一種潮流。問(wèn)卷網(wǎng)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,73.9%的受訪者會(huì)為了獲得某一問(wèn)題的答案而去付費(fèi),56.5%的受訪者認(rèn)為人們熱衷于付費(fèi)問(wèn)答活動(dòng)是為了獲取獨(dú)到見(jiàn)解和指點(diǎn)。艾瑞咨詢發(fā)布的《2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)新媒體用戶研究報(bào)告》中提到,33.8%的新媒體用戶已經(jīng)產(chǎn)生過(guò)對(duì)數(shù)字內(nèi)容的付費(fèi)行為,15.6%的用戶有進(jìn)行付費(fèi)的意愿但是還沒(méi)有付費(fèi)行為。而在2014年,數(shù)據(jù)曾顯示有69.7%網(wǎng)民不愿意付費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。
在去年的“微博V影響力峰會(huì)”上,微博公布了自媒體117億的年度總收入,其中有4.7億來(lái)自付費(fèi)閱讀和打賞。
在“分答”創(chuàng)始人嵇曉華看來(lái),分享經(jīng)濟(jì)孕育了知識(shí)網(wǎng)紅?!案顿M(fèi)后給你一個(gè)更加定向的結(jié)果,這和你在互聯(lián)網(wǎng)上隨便看到一個(gè)東西,是不一樣的感受。從分享車子、房子,到今天分享頭腦中的價(jià)值,在整個(gè)分享經(jīng)濟(jì)大的習(xí)慣變化上,人們發(fā)生了變化?!?/p>
除了一對(duì)一問(wèn)答平臺(tái),“會(huì)員專區(qū)”“定制付費(fèi)”等產(chǎn)品形式也應(yīng)運(yùn)而生。就在近期,TMT社群媒體鈦媒體也發(fā)布了專業(yè)版的付費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品,表示要在付費(fèi)專業(yè)版中提供更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、數(shù)據(jù)、信息。
曾體驗(yàn)過(guò)內(nèi)容付費(fèi)產(chǎn)品的章凌對(duì)此持懷疑態(tài)度,“早期的互聯(lián)網(wǎng)為了爭(zhēng)奪用戶,內(nèi)容幾乎都是免費(fèi)的,這似乎已經(jīng)成為人們的一種習(xí)慣,收費(fèi)以后,不怕產(chǎn)品‘夭折’嗎?”
鈦媒體創(chuàng)始人趙何娟說(shuō),推出付費(fèi)定制服務(wù)已經(jīng)醞釀了3年?!坝脩粢恢币詠?lái)沒(méi)有為虛擬服務(wù)付費(fèi)的習(xí)慣,唯一成功的只有游戲?!钡恰案顿M(fèi)的專業(yè)內(nèi)容和免費(fèi)的新聞內(nèi)容是有本質(zhì)區(qū)別的,鈦媒體Pro專業(yè)版的重點(diǎn)不是新聞內(nèi)容,而是專業(yè)數(shù)據(jù)和知識(shí)服務(wù),要在幫助專業(yè)人士提高知識(shí)獲取效率、搭建專業(yè)圈子的社交平臺(tái)、提高工作效率3個(gè)層面滿足到專業(yè)用戶的需求。”
“在信息已經(jīng)嚴(yán)重泛濫過(guò)載的時(shí)代,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的篩選與針對(duì)性的匹配可能更符合用戶注意力與時(shí)間稀缺的特性?!笨萍甲悦襟w人王新喜同樣認(rèn)為大多數(shù)付費(fèi)內(nèi)容瞄準(zhǔn)的是為高端人群提供專業(yè)內(nèi)容,“能花錢的就不用花時(shí)間,過(guò)濾內(nèi)容比花費(fèi)時(shí)間尋找內(nèi)容更有價(jià)值?!?/p>
一些自媒體人的感受是,對(duì)于付費(fèi)內(nèi)容,作者會(huì)更加負(fù)責(zé)。每次琦殿在回復(fù)網(wǎng)友的問(wèn)題時(shí),都會(huì)再三斟酌,“因?yàn)榫W(wǎng)友為你付費(fèi)了,回答的時(shí)候會(huì)為對(duì)方考慮,盡量寫得全面,去照顧粉絲的情緒。”
在記者隨機(jī)采訪的一些普通網(wǎng)民中,求知欲、能夠解決具體的專業(yè)問(wèn)題、獲得社交談資、消遣放松、對(duì)應(yīng)試和升遷有幫助等幾項(xiàng)因素,成為愿意花費(fèi)金錢購(gòu)買知識(shí)的原因。
去年,第一個(gè)內(nèi)容消費(fèi)節(jié)用5088萬(wàn)的銷售額引爆了內(nèi)容付費(fèi)領(lǐng)域——音頻分享平臺(tái)喜馬拉雅FM舉辦的“知識(shí)狂歡節(jié)”當(dāng)天,850位知識(shí)網(wǎng)紅和超過(guò)2000個(gè)精品課程參與其中。喜馬拉雅FM聯(lián)合創(chuàng)始人余建軍表示“為內(nèi)容付費(fèi)這件事,一直都是存在的,過(guò)去是書刊雜志,現(xiàn)在只不過(guò)是‘挪’到了網(wǎng)上。為內(nèi)容付費(fèi)的前提必須是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,這跟用戶在網(wǎng)上買賣其他商品是一個(gè)邏輯,很多人不愿意買單,本質(zhì)上還是用戶體驗(yàn)的問(wèn)題?!?/p>
如今,羅振宇已經(jīng)從起初請(qǐng)大咖坐鎮(zhèn)售賣文字專欄到出售企業(yè)提供的獨(dú)家白皮書。一次公開演講中,他說(shuō)道,由于每個(gè)時(shí)代里的稀缺資源不同,交易入口也不同,現(xiàn)在的交易入口早已從流量變成知識(shí),沒(méi)有知識(shí)在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)沒(méi)有消費(fèi)能力。
“免費(fèi)模式,讓知識(shí)不斷被分享、傳播,是知識(shí)的一種增值。但在前沿知識(shí)領(lǐng)域,付費(fèi)模式是一種鼓勵(lì)和保護(hù)?!北本煼洞髮W(xué)哲學(xué)與社會(huì)學(xué)院副院長(zhǎng)朱紅文曾在接受中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者采訪時(shí)說(shuō),“知識(shí)付費(fèi)的發(fā)展說(shuō)明了知識(shí)本身在市場(chǎng)中是有價(jià)值的,是被消費(fèi)者認(rèn)可的,體現(xiàn)出人們對(duì)知識(shí)需求的提高,也說(shuō)明了人們付費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。”