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閱讀大趨勢(shì)：內(nèi)容的商業(yè)模式絕不會(huì)局限于“電子書”

    這些天我做了一些思考，移動(dòng)互聯(lián)和社交網(wǎng)絡(luò)非常了不起，改變了很多曾經(jīng)被認(rèn)為是真理的定義。20世紀(jì)五六十年代，有一個(gè)歷史文化學(xué)家曾斷言，電子時(shí)代會(huì)帶來(lái)口語(yǔ)文化的復(fù)興。這是偉大的預(yù)言，而且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，口語(yǔ)文化可能會(huì)改變傳統(tǒng)上對(duì)文字的定義。大家知道，幾千年來(lái)的文化都是書面文化，書面文化很了不起，記載了人類的文明史;但從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，它同時(shí)有非常多的限制，使文化的單一體灌輸成為可能。所以孔子說(shuō)“吾當(dāng)一以貫之”。

　　傳統(tǒng)的文化是以文教化，這是書面(層次)的東西，書面的文字帶來(lái)文字的感知。而當(dāng)社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之后，當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)的社交網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)文字的定義變了。我們每天接觸到最多的文字是口語(yǔ)化的文字，是熟人語(yǔ)境當(dāng)中的文字，它是交互式、個(gè)性化的。以前看到的文字，更多是來(lái)自于書，對(duì)不對(duì)?雖然也有一些家信之類的東西，但中國(guó)人寫信有個(gè)"臭毛病"，下意識(shí)認(rèn)為信也是要傳載后世的，所以當(dāng)我們看到信紙的時(shí)候，就想起了書面語(yǔ)。今天，我們寫的文字不是這樣。現(xiàn)在我們看到文字的第一反應(yīng)，并不是要繃起臉來(lái)沐浴齋戒，而是要聊天、吐槽、溝通、互動(dòng)。前兩天我聽(tīng)到一個(gè)朋友說(shuō)，以前寫一本書，像生一個(gè)孩子那么難，現(xiàn)在寫本書像下個(gè)蛋那么容易。

　　這是很正常的現(xiàn)象，因?yàn)樵谝郧?，作者是高高在上的，下面的讀者是在聽(tīng)講，你是一個(gè)神?，F(xiàn)在呢?你是在和你的讀者聊天、互動(dòng)、溝通。讀者是這樣看你的，你不這樣看他，就沒(méi)有人看你的書了。而且，以前寫書、看書的時(shí)候講“漸入佳境”，現(xiàn)在誰(shuí)有這個(gè)耐心呢?就是要直指人心，就是要有干貨。所以網(wǎng)絡(luò)文學(xué)(財(cái)經(jīng)作者一般不是特別在意這樣的文學(xué)形式，實(shí)際上它很有意思)也侵蝕了很多文學(xué)界的意識(shí)形態(tài)，(網(wǎng)絡(luò)文學(xué)界)有個(gè)“虎頭蛇尾豬肚子”的說(shuō)法，很有意思。而從“漸入佳境”到“直指人心”很像禪宗的從漸領(lǐng)到頓悟，這也很有意思。

　　還有“知識(shí)”，以前說(shuō)這個(gè)人有知識(shí)，大都說(shuō)這個(gè)人的知識(shí)擁有能力強(qiáng)，比如學(xué)富五車;還有另外一個(gè)維度，特別是對(duì)于中國(guó)人，科舉制度導(dǎo)致了“皓首窮經(jīng)”，講究信息獲取與理解能力，而現(xiàn)在這種能力還重要嗎?以前有一個(gè)東西不懂的時(shí)候，就很茫然，要問(wèn)人，而現(xiàn)在百度一下就知道了。不理解的問(wèn)題，到論壇上、群里面喊一嗓子就明白了。現(xiàn)在的知識(shí)也許就是信息的應(yīng)用能力和再創(chuàng)造能力，這其實(shí)更不容易。

　　從屌絲到話題和興趣的主導(dǎo)者，小圈子里的意見(jiàn)領(lǐng)袖

　　上面講了，現(xiàn)在文字的定義被顛覆了，知識(shí)的定義被打破了。媒體以往被定位為信息的傳導(dǎo)體，是一個(gè)傳聲筒。過(guò)去媒體有“喉舌”之說(shuō)，而現(xiàn)在每個(gè)人都可以成為一個(gè)媒體，鬼腳七的公眾賬號(hào)訂閱量可能超過(guò)了50%的雜志訂閱量，可能還更多。每個(gè)人只要有能力，就可以發(fā)聲，可以發(fā)表自己的觀點(diǎn)，來(lái)影響、引導(dǎo)別人，在小圈子里面成為意見(jiàn)領(lǐng)袖。

　　面對(duì)這樣的情況，我們?cè)撟瞿男┦虑?，從而讓自己的東西更吸引人呢?剛才我講了，這個(gè)時(shí)代是口語(yǔ)文化的復(fù)興，我想這一點(diǎn)，大家都會(huì)有實(shí)際的感受。因?yàn)槲覀兊牡拇_確每天接收到的90%的文字都是口語(yǔ)。說(shuō)到口語(yǔ)人們有個(gè)誤解，就是對(duì)碎片化的誤解?，F(xiàn)在經(jīng)常會(huì)說(shuō)碎片化的缺陷，可能一些習(xí)慣于系統(tǒng)化信息(比如書)的朋友們會(huì)認(rèn)為碎片化是罪魁禍?zhǔn)?，是個(gè)不好的東西，因?yàn)樗槠軉?，有信息冗余。為什么?huì)有這種感覺(jué)?這就是就是書面文化造成的思維定勢(shì)。其實(shí)，過(guò)去書面文化在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程中損失了非常多的信息，過(guò)多地受到整理者個(gè)人的意識(shí)影響，而碎片化信息可以從多個(gè)側(cè)面還原出一件事情的全貌。

　　有些朋友問(wèn)我，如何用一句話總結(jié)移動(dòng)互聯(lián)內(nèi)容的關(guān)鍵點(diǎn)，我的第一反應(yīng)就是“話題和興趣”，就是用話題引發(fā)某些人的興趣，引發(fā)一個(gè)興趣人群的興趣。移動(dòng)互聯(lián)面臨的是海量的用戶和快速的傳播，不用去想一個(gè)需要照顧到多種興趣群體的話題，抓透一個(gè)群體就夠了。但是，前提是你能足夠吸引他們。

　　還有一個(gè)朋友問(wèn)我新媒體和舊媒體有什么區(qū)別，是社交網(wǎng)絡(luò)、富媒體嗎?都不是，只要你寫在紙上，說(shuō)人話，接地氣，就是新媒體。如果是假大空，讓人看不清你的面貌，有很多口水的東西，那就不會(huì)有人看。很多人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是文化的沙漠，這樣的說(shuō)法是不科學(xué)的。為什么?因?yàn)槲幕?、思想是在什么環(huán)境下產(chǎn)生的呢?必然是在碰撞的情況下產(chǎn)生火花，所以交互是思想的主導(dǎo)者。

　　我們?cè)僬f(shuō)個(gè)問(wèn)題，為什么大家都認(rèn)為自己是屌絲呢?以前很多人認(rèn)為是自己是精英，哪怕餓著肚子，也覺(jué)得自己精神上是高貴的，接受的是一些讓人覺(jué)得高貴的東西。為什么現(xiàn)在是“屌絲”呢?“屌絲”不一定是個(gè)物質(zhì)概念，代表了一種精神狀態(tài)。

　　你可以從負(fù)面的情況去理解，但我更愿意從正面去理解，“屌絲”意味著個(gè)性化和真實(shí)。在互聯(lián)網(wǎng)上用不著戴著面具，摘下面具，用真實(shí)的自己去把握，這就是“屌絲”文化的本質(zhì)。你不用去裝的時(shí)候，你會(huì)喜歡看一些什么東西?我腦子里會(huì)想到，我有一些需求，我要看一些東西。首先，一個(gè)真實(shí)的人需要?dú)w屬感，非要讓自己歸屬到一個(gè)興趣群落不可，而這個(gè)興趣群落里面就有一些主導(dǎo)者。

　　閱讀需求不是剛需，做不好隨時(shí)會(huì)被拋棄

　　也就是說(shuō)，人只有對(duì)人才感興趣。這個(gè)時(shí)候，就非常強(qiáng)調(diào)作者的個(gè)人魅力。當(dāng)然，這里的個(gè)人魅力是需要通過(guò)文字來(lái)表達(dá)的，這么多的自媒體明星，他們的成功除了靠自己的真知灼見(jiàn)之外，還靠個(gè)人魅力的傳達(dá)。很多自媒體的朋友在溝通時(shí)表示，他自己花了很大的力氣，寫了一篇自認(rèn)為是有很多真知灼見(jiàn)的文章，反應(yīng)寥寥;而在吐槽的時(shí)候，或自己的身體不好了，這樣的時(shí)候會(huì)得到很多的慰問(wèn)。其實(shí)在人的時(shí)代，“屌絲”的時(shí)候，更多強(qiáng)調(diào)的是人與人之間的互動(dòng)，強(qiáng)化我們個(gè)人魅力與個(gè)人色彩的表達(dá)。

　　媒體和出版現(xiàn)在是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，而不是喉舌。今天從用戶的角度來(lái)講，沒(méi)有人愿意，也沒(méi)有人能夠被灌輸什么樣的東西。用戶接觸到的世界太廣闊、太分散了，但是你可以去影響他，引導(dǎo)他換個(gè)角度思考問(wèn)題。你不用教給他什么東西，只要從用戶的角度，幫助他解決問(wèn)題，幫助他產(chǎn)生想法。

　　現(xiàn)在的玩法太多了，信息產(chǎn)業(yè)的更新亂花漸欲迷人眼，微博、微信，一個(gè)個(gè)快速更迭。信息技術(shù)是絕對(duì)的變量，做信息的人，必然要通過(guò)技術(shù)的進(jìn)步獲取各種各樣的玩法，來(lái)提升自己的讀者占有率。千百年來(lái)人性沒(méi)有改變多少，這是令人非常郁悶的一件事情，文明在這個(gè)時(shí)代非但沒(méi)有進(jìn)步，反而有一些倒退。這時(shí)候，可能信息與技術(shù)是一個(gè)變量，人性與文明是相對(duì)的常量。

　　我在做PPT的時(shí)候曾經(jīng)寫道：“我們要考慮到，閱讀的需求是不變的，300年后(閱讀需求)是照樣管用的?！倍谇皟商欤野炎约侯嵏擦恕喿x需求是個(gè)偽命題，人們的確是有很多的樂(lè)趣，的確有文雅的需求，但是這種需求不一定通過(guò)閱讀來(lái)實(shí)現(xiàn)，這個(gè)時(shí)代提供了各種各樣的方法來(lái)滿足人們的需求。因此，作為閱讀的從業(yè)者要使閱讀更有魅力，要想方設(shè)法滿足人們的需求。不要覺(jué)得一定存在閱讀需求，閱讀需求不是剛需，如果你做得不夠好，照樣會(huì)被拋棄。

　　還有人會(huì)講，關(guān)于碎片化我講了很多，那么在這個(gè)時(shí)代書還有沒(méi)有用，出版還有沒(méi)有用?當(dāng)然是有用的。為什么?碎片化帶給我們很多的信息，但是信息需要組織，需要規(guī)范，需要更高層面的整理，才能夠被應(yīng)用。出版的信息凝聚著價(jià)值，這才是我們思考的關(guān)鍵。出版的價(jià)值會(huì)存在，但是未來(lái)的出版是不是以今天這種出版形態(tài)存在，我們需要商榷。

　　另外，這個(gè)時(shí)代的信息不是太少，而是太多了。信息越是繁雜冗余，越是需要專業(yè)的編輯去實(shí)現(xiàn)。編輯可能會(huì)成為下一個(gè)時(shí)代最有魅力的一個(gè)職業(yè)。包括互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，擁有厲害編輯的人數(shù)多少可能會(huì)決定你的核心競(jìng)爭(zhēng)力大小。但是萬(wàn)變不離其宗，我們?cè)诳紤]任何問(wèn)題的時(shí)候，拋開(kāi)其他事情不想，首先你的腦子里面必須要有“人”的概念，要從用戶需求的角度去考慮問(wèn)題。不是我要告訴你什么、我要傳達(dá)什么樣的東西，而是別人需要什么?；ヂ?lián)網(wǎng)思維是最近炒得很熱的東西，在我看來(lái)，可能沒(méi)有那么復(fù)雜，只不過(guò)是徹徹底底的換位思考，從用戶的角度考慮問(wèn)題。你做得足夠?qū)嵲冢憔妥銐驈?qiáng)。

　　愿景：讓內(nèi)容回歸本質(zhì)，讓作者專注于寫作

　　另外，在移動(dòng)互聯(lián)的這個(gè)時(shí)代，我們的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)將會(huì)是一個(gè)什么樣的格局呢?前一段時(shí)間我跟魏武揮兄有個(gè)友好的討論，或者說(shuō)是PK——關(guān)于“內(nèi)容為王”還是“渠道為王”的PK。其實(shí)我們兩個(gè)人講的是一個(gè)事情，只不過(guò)是為了湊湊熱鬧。

　　為什么說(shuō)是“內(nèi)容為王”呢?我覺(jué)得根基在于移動(dòng)互聯(lián)的海量?jī)?nèi)容分發(fā)與人群聚集能力。在這樣的情況下，細(xì)分群體的商業(yè)價(jià)值得以顯現(xiàn)。以前我們需要書或者紙作為載體，這是個(gè)非常麻煩的載體。通過(guò)這一載體我們所能觸達(dá)的用戶比如說(shuō)是100萬(wàn)人，這時(shí)候萬(wàn)分之一的需求就不具備商業(yè)價(jià)值，因此會(huì)被拋棄掉。

　　舉個(gè)例子，我們?cè)趯憰臅r(shí)候，往往必須要考慮到很多類人的需求，所以我們寫的書經(jīng)常會(huì)是中庸甚至是平庸的。編輯經(jīng)常會(huì)關(guān)注這個(gè)事情(考慮更多人的需求)，這讓作者很惱火——其實(shí)作者寫的書針對(duì)的人群往往是非常明確的，但是你不能這樣，你要考慮到商業(yè)化，要面向更多的人群。而移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)生之后，它可以讓你觸及一億人，這時(shí)候萬(wàn)分之一的需求就開(kāi)始顯現(xiàn)了。

　　我希望阿里閱讀能做到一點(diǎn)：讓內(nèi)容回歸內(nèi)容本質(zhì)。其實(shí)，大家有沒(méi)有考慮過(guò)一個(gè)問(wèn)題?現(xiàn)在按本賣書，按字收錢的模式是錯(cuò)誤的(這一話題在鈦媒體專欄文章中有充分討論《反思閱讀產(chǎn)業(yè)：我們到底該賣字，還是賣內(nèi)容?》)。為什么?首先，不同的內(nèi)容，它們的品質(zhì)不一樣，面對(duì)的人群不一樣，類型不一樣，憑什么按照印張和字?jǐn)?shù)收費(fèi)呢?這就像用重量來(lái)衡量一個(gè)女人的價(jià)值一般可笑，這是過(guò)去沒(méi)有辦法的辦法。還有一點(diǎn)，我們的出版社，經(jīng)歷最多的是“發(fā)貨”。出版社一天到晚跟物流打交道，處理庫(kù)存什么的，基本上是個(gè)賣紙的，而不是一個(gè)文化產(chǎn)業(yè)的感覺(jué)。作者也很苦逼，不能專注于寫作和內(nèi)容生產(chǎn)。

　　數(shù)字閱讀不只是電子書，內(nèi)容可以有各種商業(yè)模式

　　另外，不同的內(nèi)容產(chǎn)品，可能對(duì)應(yīng)的是不同的商業(yè)模型。比如說(shuō)，一些財(cái)經(jīng)書，一些管理類的書，出書不一定是最好的商業(yè)模型，既然目的是為了傳導(dǎo)知識(shí)，那么在線課程有沒(méi)有可能是種更好的方式呢?比如說(shuō)，某些時(shí)尚類的東西，這些東西做成一本雜志、一本書，可能雜志或者書出來(lái)的時(shí)候就已經(jīng)OUT了，那么像自媒體一天傳播一條信息的形態(tài)，是不是最好的形態(tài)呢?內(nèi)容形態(tài)不一樣，對(duì)應(yīng)的商業(yè)模型也不一樣。再比如說(shuō)課程可以通過(guò)在線時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)，時(shí)尚類的夾雜廣告是最好的收費(fèi)方式，不同的內(nèi)容有不同的商業(yè)模型和表現(xiàn)形態(tài)，紙書時(shí)代我們沒(méi)有辦法，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為什么還要把內(nèi)容禁錮在一本電子書上呢?我們考慮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的閱讀，不要只想到電子書，閱讀有各種各樣的方式和商業(yè)模式。

　　再舉個(gè)例子，比如說(shuō)我們現(xiàn)在有非常多的絕版書和歷史古籍，出版社已經(jīng)不出了，這就造成了資源的浪費(fèi)。比如在阿里的平臺(tái)上，我們可以創(chuàng)造這樣的平臺(tái)，可以讓出版商把這些書的源文件給供應(yīng)商，供應(yīng)商把書印好之后直接發(fā)給用戶，這樣是不是可以讓我們的版權(quán)發(fā)揮最大的價(jià)值?這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，內(nèi)容商別的事情都不用做。這可以真正讓內(nèi)容生產(chǎn)者專注于內(nèi)容生產(chǎn)，編輯者專注于內(nèi)容編輯，回歸內(nèi)容的本質(zhì)。這可能是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)閱讀的核心。

　　當(dāng)內(nèi)容回歸本質(zhì)之后會(huì)發(fā)生什么樣的變化呢?內(nèi)容的智慧可能會(huì)顯示在話題和興趣兩個(gè)方面。如何把握話題，掀起話題，制造熱點(diǎn)，這是編輯要去做的事情。編輯可能就像一個(gè)主持人那樣，他敏銳地捕捉到用戶的興趣變化和分眾的興趣特點(diǎn)，提取各種各樣的角度讓作者去寫，這時(shí)候作者再去寫作，各攻一角，不用兼顧很多的東西，只需要個(gè)性化地表達(dá)，專注自己的作品即可。這個(gè)過(guò)程就是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。

　　在近一年來(lái)，對(duì)于新媒體，我個(gè)人最欽佩的定義就是魏武揮下的定義——“整理者”。我經(jīng)常說(shuō)這句話：作為新時(shí)代的作者，必須要和讀者在一起，甚至作者也許只是一個(gè)整理者。

　　“屏幕閱讀”將成常態(tài)

　　我總結(jié)一下，閱讀的未來(lái)是什么呢?屏幕取代紙成為“常態(tài)”。我從來(lái)不認(rèn)為紙會(huì)消失，畢竟紙具有形式美和存在感，所以紙不會(huì)消失，但是屏幕閱讀會(huì)是一種常態(tài)。社會(huì)化閱讀習(xí)慣成為主流，沒(méi)有交互的閱讀就是耍流氓?，F(xiàn)在我們看到，社交網(wǎng)絡(luò)上有微信、微博，在未來(lái)，如果一個(gè)應(yīng)用沒(méi)有社交元素是不對(duì)的。所以，社交實(shí)際上是貼附在應(yīng)用之上的。真正有干貨的自媒體，會(huì)有不同的符合用戶需求的文體和形態(tài)。

　　我來(lái)到阿里希望能夠做到：讓出版真正回歸到內(nèi)容，讓我們的作者不再為紙焦心，讓我們專注于內(nèi)容的出版流程，追求“所想即所得”的體驗(yàn)。此外，還要看到一種現(xiàn)象，未來(lái)出版界的明星作家會(huì)被大量的小圈子的業(yè)界領(lǐng)袖所取代。這是越來(lái)越不相信某一個(gè)明星權(quán)威的時(shí)代，也是越來(lái)越相信小圈子的意見(jiàn)領(lǐng)袖的時(shí)代。此外，我們的閱讀商業(yè)模型，會(huì)突破按字付錢、按本付費(fèi)的紙質(zhì)刻板時(shí)代，走向一個(gè)新的開(kāi)始。（轉(zhuǎn)自鈦媒體 胡曉東）

　　【文章來(lái)源：藍(lán)獅子】