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賬號管理
登錄失敗
1、網(wǎng)頁登錄失敗處理方法
1）確認已經(jīng)注冊為網(wǎng)站會員；
2）點擊登錄后，如果頁面提示“登錄失敗, 請檢查用戶名或密碼！”，請檢查用戶名或電子郵件是否輸入正確，密碼需要區(qū)分大小寫，或者點擊“忘記密碼”，輸入用戶名和注冊郵箱，重新設置密碼。如下圖所示：
1、點擊忘記密碼
2、輸入用戶名，點擊“下一步”
3、輸入注冊郵箱，點擊“下一步”
4、郵件發(fā)送成功，點擊“前往郵箱”
5、登錄個人郵箱
6、點擊修改密碼鏈接
7、輸入新的密碼，點擊“下一步”，密碼修改成功
3）點擊登錄后，如果頁面只是刷新一下，沒有任何變化，請按組合鍵“Ctrl+F5”刷新頁面，然后再次點擊登錄。
2、微信登錄失敗處理方法
如果您是通過微信掃碼登錄，手機帳號已顯示登錄，但電腦卻沒有同步登錄，原因可能有以下幾種情況：
a）電腦網(wǎng)速較慢；
b）網(wǎng)頁打開時間過長；
c）操作過于頻繁。
如果出現(xiàn)以上情況，請您關閉道客巴巴網(wǎng)頁，重新打開再次掃碼登錄即可。
