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行業(yè)資訊

2023年“清朗”系列專項(xiàng)行動重拳整治9大網(wǎng)絡(luò)生態(tài)突出問題

發(fā)表日期:2023年03月30日

3月28日上午,國務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了2023年“清朗”系列專項(xiàng)行動的相關(guān)情況,專項(xiàng)行動將聚焦“自媒體”亂象、網(wǎng)絡(luò)水軍操縱信息內(nèi)容、規(guī)范重點(diǎn)流量環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)傳播秩序等9方面問題開展整治。

網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好是廣大網(wǎng)民的共同期待,也是管網(wǎng)治網(wǎng)的重要目標(biāo)。近年來,國家網(wǎng)信辦堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想特別是習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的重要思想為指導(dǎo),持續(xù)開展“清朗”系列專項(xiàng)行動,重拳整治網(wǎng)絡(luò)生態(tài)突出問題,壓緊壓實(shí)網(wǎng)站平臺主體責(zé)任,積極回應(yīng)人民群眾關(guān)心關(guān)切。去年,國家網(wǎng)信辦組織開展13項(xiàng)“清朗”專項(xiàng)行動,累計(jì)清理違法和不良信息5430余萬條,處置賬號680余萬個,下架App、小程序2890余款,解散關(guān)閉群組、貼吧等26萬個,關(guān)閉網(wǎng)站超過7300家,有力維護(hù)網(wǎng)民合法權(quán)益。

黨的二十大報告指出,我國“網(wǎng)絡(luò)生態(tài)持續(xù)向好”,強(qiáng)調(diào)要“推動形成良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)”。這既是對前一階段治理工作的充分肯定,更是對新形勢下進(jìn)一步做好管網(wǎng)治網(wǎng)工作的重要部署。2023年“清朗”系列專項(xiàng)行動,將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的二十大精神,以“推動形成良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)”為工作目標(biāo),聚焦新情況新問題和難點(diǎn)瓶頸,開展一系列專項(xiàng)整治,其中9方面問題是重中之重,具體包括:

一是“清朗·從嚴(yán)整治‘自媒體’亂象”專項(xiàng)行動,集中整治“自媒體”造謠傳謠、假冒仿冒、違規(guī)營利等亂象,破解“自媒體”信息內(nèi)容失真、運(yùn)營行為失度等深層次問題。督促平臺健全“自媒體”賬號管理體系,優(yōu)化“自媒體”賬號注冊、運(yùn)營、關(guān)閉等全流程的管理細(xì)則;強(qiáng)化“自媒體”賬號專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證管理,對于從事醫(yī)療、司法、教育等專業(yè)領(lǐng)域信息內(nèi)容生產(chǎn)的“自媒體”,從嚴(yán)審核認(rèn)證材料并加注專門標(biāo)識;嚴(yán)格規(guī)范“自媒體”營利行為,建立健全“自媒體”粉絲數(shù)量管理、營利行為監(jiān)管等制度機(jī)制。

二是“清朗·打擊網(wǎng)絡(luò)水軍操縱信息內(nèi)容”專項(xiàng)行動,全面清理網(wǎng)絡(luò)水軍違法違規(guī)信息,打掉水軍容易聚集的群組和版塊,堅(jiān)決阻斷招募引流渠道;查處實(shí)施水軍活動的工具,打擊批量操縱網(wǎng)絡(luò)水軍的群控軟件,用于接發(fā)任務(wù)、支付結(jié)算的平臺等;關(guān)閉處置惡意蹭炒熱點(diǎn)事件、刷轉(zhuǎn)評贊數(shù)據(jù)的水軍賬號,將組織網(wǎng)絡(luò)水軍的公司、MCN機(jī)構(gòu)列入黑名單,涉及違法犯罪的,移交有關(guān)部門查處;壓實(shí)平臺主體責(zé)任,不斷提升對抗機(jī)器人水軍的技術(shù)手段,查處批量養(yǎng)號、“僵尸”賬號等問題,完善榜單、話題異常流量監(jiān)測機(jī)制,強(qiáng)化同質(zhì)化文案識別處置。

三是“清朗·規(guī)范重點(diǎn)流量環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)傳播秩序”專項(xiàng)行動,緊盯短視頻平臺、熱搜熱榜等重點(diǎn)流量環(huán)節(jié),壓實(shí)平臺主體責(zé)任,全面清理違規(guī)采編、違規(guī)轉(zhuǎn)載、炮制虛假新聞等典型擾亂網(wǎng)絡(luò)傳播秩序信息,全面排查處置仿冒“新聞主播”等違規(guī)賬號,堅(jiān)決守住網(wǎng)上新聞信息規(guī)范有序傳播重要關(guān)卡。針對清理整治工作中暴露出的問題病灶,督促指導(dǎo)網(wǎng)站平臺建立健全重點(diǎn)流量環(huán)節(jié)規(guī)范傳播秩序長效工作機(jī)制,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、固化成果,進(jìn)一步暢通權(quán)威信息網(wǎng)絡(luò)傳播渠道,進(jìn)一步提升正面宣傳傳播效能,確保大流量始終澎湃正能量。

四是“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益”專項(xiàng)行動,強(qiáng)化存量信息處置,指導(dǎo)網(wǎng)站平臺集中開展信息內(nèi)容和賬號排查,及時處置已被認(rèn)定為謠言、涉企業(yè)家個人隱私和顯性的侵權(quán)信息,加強(qiáng)搜索聯(lián)想詞管理,對于問題突出的賬號進(jìn)行處置處罰;強(qiáng)化維權(quán)工作機(jī)制,進(jìn)一步暢通渠道、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化程序,線上線下配合,平臺協(xié)同聯(lián)動,為企業(yè)和企業(yè)家舉報維權(quán)做好服務(wù)保障,指導(dǎo)網(wǎng)站平臺健全信息內(nèi)容審核發(fā)布機(jī)制,高效處置涉企問題舉報線索;強(qiáng)化督導(dǎo)曝光,及時公布破壞營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的違法違規(guī)案例,情節(jié)嚴(yán)重涉嫌違法犯罪的,移送有關(guān)機(jī)關(guān)依法處理,對工作落實(shí)不力的網(wǎng)站平臺,指導(dǎo)屬地網(wǎng)信部門加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。

五是“清朗·生活服務(wù)類平臺信息內(nèi)容整治”專項(xiàng)行動,全面整治推薦導(dǎo)向不良信息、為違法活動引流、宣介違法違規(guī)商品、搜索結(jié)果推送低俗負(fù)面聯(lián)想詞等突出問題;督促網(wǎng)站平臺優(yōu)化完善彈窗信息推送、搜索結(jié)果黑名單、廣告位置等重點(diǎn)環(huán)節(jié)機(jī)制,強(qiáng)化常態(tài)治理;對問題多發(fā)易發(fā)、屢查屢犯的版塊、欄目,視情采取暫停更新、永久下線等處置措施,并予以通報曝光;加強(qiáng)部門間溝通聯(lián)動,及時轉(zhuǎn)交問題線索,在做好線上處置的同時,配合做好線下查處工作,從源頭上遏制違法違規(guī)活動。

六是“清朗·整治短視頻信息內(nèi)容導(dǎo)向不良問題”專項(xiàng)行動,集中清理整治存在真假難辨、善惡不分、是非不明等信息內(nèi)容導(dǎo)向問題的短視頻,著力解決平臺審核把關(guān)松、推薦算法不科學(xué)、流量分配機(jī)制不合理等問題。督促短視頻平臺進(jìn)一步優(yōu)化算法推薦機(jī)制,加大對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的人工篩選力度;優(yōu)化內(nèi)容審核策略,堅(jiān)決防止“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象;優(yōu)化賬號管理制度,建立健全賬號內(nèi)容質(zhì)量和信用評價體系,推動形成短視頻行業(yè)良性競爭機(jī)制,實(shí)現(xiàn)短視頻行業(yè)健康發(fā)展。

七是“清朗·2023年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項(xiàng)行動,聚焦網(wǎng)上涉未成年人突出問題,拉緊違規(guī)內(nèi)容整治高壓線,嚴(yán)厲整治各類有害內(nèi)容和違法犯罪,及時發(fā)現(xiàn)處置網(wǎng)絡(luò)欺凌行為,防止泄露未成年人隱私的欺凌視頻擴(kuò)散傳播;守住專屬平臺安全底線,對于學(xué)習(xí)類App、兒童智能設(shè)備等,壓實(shí)平臺主體責(zé)任,強(qiáng)化應(yīng)用上線、內(nèi)容發(fā)布等前端管理,加強(qiáng)功能安全風(fēng)險評估,禁止出現(xiàn)各類違法不良內(nèi)容,不得誘導(dǎo)充值消費(fèi);筑牢青少年模式保護(hù)防線,全面升級青少年模式,在豐富分齡內(nèi)容的同時,對時間和功能進(jìn)行科學(xué)限定,讓模式真正成為未成年人健康上網(wǎng)的“保護(hù)盾”。

八是“清朗·網(wǎng)絡(luò)戾氣整治”專項(xiàng)行動,嚴(yán)管評論區(qū)信息內(nèi)容,督促網(wǎng)站平臺加強(qiáng)評論區(qū)管理,要求賬號強(qiáng)化所發(fā)信息內(nèi)容跟帖管理,對未做好跟帖評論管理的公眾賬號,采取限制功能等措施;整治直播“PK”環(huán)節(jié)問題,嚴(yán)肅查處主播逞勇斗狠、互撕攻擊、謾罵吐臟等行為,針對部分主播逃避監(jiān)管、借“小號”進(jìn)行惡俗行為,對其所有賬號采取統(tǒng)一處置措施,情節(jié)惡劣的納入黑名單;處置網(wǎng)絡(luò)戾氣集中的版塊,深入排查貼吧、頻道、圈子、超話和小組等環(huán)節(jié),對違規(guī)版塊進(jìn)行整改,必要時采取暫停更新、解散關(guān)閉等措施,處置版塊管理員賬號,堅(jiān)決遏制網(wǎng)絡(luò)戾氣。

九是“清朗·2023年春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項(xiàng)行動,經(jīng)過為期1個月的專項(xiàng)整治,重點(diǎn)平臺累計(jì)攔截清理違法不良信息119萬余條,處置違規(guī)賬號、群組16萬余個,查處借春節(jié)檔電影挑起互撕對立、誘導(dǎo)明星粉絲刷票沖量等問題,有效防范粉絲群體互撕謾罵等問題反彈反復(fù);處置惡意炒作炫耀服刑經(jīng)歷問題,有力遏制借炒作劣跡行為史打造“網(wǎng)紅”的不良風(fēng)氣;嚴(yán)格管控編造虛假信息和虛假劇情問題,切實(shí)保障廣大網(wǎng)民的合法權(quán)益;集中查處惡搞未成年人、誘導(dǎo)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)等問題,為青少年提供了文明安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;嚴(yán)厲整治網(wǎng)絡(luò)賭博引流、傳播低俗信息等問題,營造出喜慶祥和的春節(jié)輿論氛圍。

國家網(wǎng)信辦將按照計(jì)劃安排,有力有序推進(jìn)2023年“清朗”系列專項(xiàng)行動,確保整治工作取得扎實(shí)成效,為廣大網(wǎng)民營造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。



                                                                                                                                                                                                                    來源:央視新聞客戶端

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